Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 — TARAFLAR

SATICI: Doğukan Durmaz (şahıs işletmesi) — "SoloPas"
Adres: Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY
Telefon: 0507 759 82 30
E-posta: sefgloballimited@gmail.com
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Belen V.D. / 3161571807

ALICI: Sipariş formunda bilgileri yer alan tüketici.

MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://solopas.shop internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, adedi, KDV dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri Ön Bilgilendirme Formu'nda ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçeneğinin tercih edilmesi hâlinde sipariş toplamına 99,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir; bu tutar sipariş özetinde ayrı bir kalem olarak gösterilir. Listelenen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'ndaki tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. Ön bilgilendirme, bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, öngörülen 1-3 iş günü içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir.

4.3. Sipariş konusu ürünün teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması, ifanın imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.

4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

4.5. 18 yaşından küçük kişiler bu internet sitesinden alışveriş yapamaz.

MADDE 5 — TESLİMAT VE HASAR SORUMLULUĞU
Teslimat Sürat Kargo veya Hepsijet ile yapılır. Ürün, ALICI'ya veya ALICI'nın belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur; malın kargo firmasına teslimi, ALICI'ya yapılan teslim olarak kabul edilmez. ALICI'nın teslim anında paketi kontrol etmesi, hasarlı paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir.

MADDE 6 — ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. ALICI, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

6.2. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ALICI, ürünü kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade etmekle yükümlüdür.

6.3. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir.

MADDE 7 — SATICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
7.1. SATICI, mücbir sebepler veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. ALICI siparişin iptalini, muadili bir ürünle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.

7.2. Sipariş iptali hâlinde ödenen tutar, en geç 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.

MADDE 8 — CAYMA HAKKI
8.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Teslimattan önce de bu hak kullanılabilir.

8.2. Cayma bildirimi sefgloballimited@gmail.com adresine e-posta ile veya 0507 759 82 30 numarası üzerinden yapılabilir. Bildirimin süre dolmadan gönderilmiş olması yeterlidir.

8.3. İade için öngörülen taşıyıcılar Sürat Kargo ve Hepsijet'tir. ALICI'nın ürünü bu taşıyıcılardan biri ile ve SATICI'nın bildireceği iade kodu ile göndermesi hâlinde iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz; bu masraf SATICI'ya aittir. Taşıyıcının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması hâlinde SATICI, ilave hiçbir masraf talep etmeksizin ürünün ALICI'dan alınmasını sağlar.

8.4. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür.

8.5. SATICI, malın iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları ve kapıda ödeme hizmet bedeli dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Malın öngörülenin dışında bir taşıyıcı ile iade edilmesi hâlinde bu süre malın SATICI'ya ulaştığı tarihten; teslimattan önce cayma hâlinde ise bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar. İade, ALICI'ya hiçbir masraf veya yükümlülük getirmeden, satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde tek seferde yapılır.

MADDE 9 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan hâllerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu hâller Ön Bilgilendirme Formu'nda ayrıntılı olarak belirtilmiştir. İndirimli veya kampanyalı olarak satın alınan ürünler cayma hakkı kapsamındadır.

MADDE 10 — TEMERRÜT
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olur. SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanı talep hakkı saklıdır.

MADDE 11 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'nın sipariş kapsamında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve SATICI'nın internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

MADDE 12 — KAYITLARIN SAKLANMASI
SATICI, cayma hakkı, bilgilendirme, teslimat ve diğer yükümlülüklerine ilişkin her bir işleme ait bilgi ve belgeyi 3 yıl boyunca saklar.

MADDE 13 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
ALICI, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici mahkemesinin görevine giren ve parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

MADDE 14 — YÜRÜRLÜK
ALICI, siteden verdiği siparişte işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişin SATICI tarafından teyit edildiği anda yürürlüğe girer. İşbu sözleşme 14 maddeden ibarettir.