Hizmet şartları

SoloPas Kullanım Koşulları (Hizmet Şartları)

1. Taraflar ve kapsam
Bu koşullar, solopas.shop adresinde faaliyet gösteren SoloPas ile siteyi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Site sahibi ve satıcı: Doğukan Durmaz (şahıs işletmesi), Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY. Vergi Dairesi / VKN: Belen V.D. / 3161571807. E-posta: sefgloballimited@gmail.com. Telefon: 0507 759 82 30.

Siteyi kullanarak bu koşulları ve Gizlilik Politikası ile İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası'nı kabul etmiş olursunuz.

2. Sitenin kullanımı
Siteden alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Sipariş sırasında verdiğiniz ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz; hatalı adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde bizimle iletişime geçmeniz gerekir.

3. Ürün bilgileri ve görseller
Ürünleri olabildiğince doğru şekilde tanıtmaya özen gösteriyoruz. Ekran ayarlarınıza bağlı olarak renkler farklı görünebilir. Ürün açıklamalarında, fiyatlarda veya stok bilgisinde maddi hata bulunması hâlinde durumu size derhal bildirir ve siparişi iptal ederek tahsil edilen tüm tutarı iade ederiz.

4. Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız gerekir. Sözleşme, siparişinizi elektronik ortamda onaylamanız ve tarafımızca teyit edilmesi ile kurulur. Siparişinizin tarafımıza ulaştığını e-posta ile teyit ederiz.

5. Fiyatlar ve ödeme
Sitede belirtilen fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir. Kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmeniz hâlinde sipariş toplamına 99,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir; bu tutar sipariş özetinde ayrı bir kalem olarak gösterilir ve siparişi onaylamanızla kabul edilmiş sayılır. Kredi/banka kartı ile ödemelerde bu bedel alınmaz. Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değişebilir; siparişinize uygulanacak fiyat, siparişi verdiğiniz andaki fiyattır.

6. Teslimat ve hasar sorumluluğu
Siparişler Sürat Kargo veya Hepsijet ile gönderilir. Öngörülen teslim süresi 1-3 iş günü olup, yasal azami süre olan 30 günü hiçbir hâlde aşmaz. Ürün size veya belirlediğiniz kişiye teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SoloPas sorumludur; malın kargo firmasına teslimi, size teslim edilmiş sayılmaz. Kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmenizi, hasarlı paketi teslim almamanızı ve tutanak tutturmanızı öneririz.

7. Cayma hakkı, iade ve değişim
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz; teslimattan önce de bu hakkı kullanabilirsiniz. Cayma hâlinde iade kargo masrafı tarafımıza aittir. Ayrıntılar için İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası sayfamıza bakınız.

8. Fikri mülkiyet
Sitede yer alan marka, logo, metin, görsel, video ve tasarımlar SoloPas'a veya lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur. Yazılı iznimiz olmadan bu içerikleri kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazsınız.

9. Yasaklı kullanımlar
Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz; başkalarının haklarını ihlal edecek, sistemin işleyişini bozacak, zararlı yazılım yükleyecek veya güvenlik önlemlerini aşacak davranışlarda bulunamazsınız.

10. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Gizlilik Politikamız çerçevesinde işlenir.

11. Sorumluluk
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınız saklıdır. Bu koşullardaki hiçbir hüküm, tüketici mevzuatının size tanıdığı hakları sınırlandıracak veya ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

12. Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Siparişinize, siparişi verdiğiniz tarihte yürürlükte olan koşullar uygulanır.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Tüketici mahkemesinin görevine giren ve parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

14. İletişim
Doğukan Durmaz — Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY
E-posta: sefgloballimited@gmail.com — Telefon: 0507 759 82 30