Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri
Satıcı: Doğukan Durmaz (şahıs işletmesi) — "SoloPas"
Adres: Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY
Telefon: 0507 759 82 30
E-posta: sefgloballimited@gmail.com
Vergi Dairesi / Vergi Kimlik No: Belen V.D. / 3161571807
İnternet sitesi: https://solopas.shop

2. Alıcı Bilgileri
Sipariş formunda ALICI tarafından beyan edilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.

3. Sözleşme Konusu Mal ve Bedel
Ürünün temel nitelikleri, adedi ve KDV dâhil satış fiyatı, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçeneğinin tercih edilmesi hâlinde sipariş toplamına 99,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli eklenir; bu tutar sipariş özetinde ayrı bir kalem olarak gösterilir. Sipariş özetinde gösterilen toplam tutar, tüm vergi ve masraflar dâhil nihai tutardır.

4. Ödeme Şekli
Ödeme, sipariş sırasında seçtiğiniz yönteme göre kredi/banka kartı veya kapıda nakit/kartla ödeme şeklinde yapılır. Kapıda ödeme hizmet bedeli yalnızca kapıda ödeme seçildiğinde uygulanır ve siparişi onaylamanızla kabul edilmiş sayılır.

5. Teslimat
Teslimat, siparişin onaylanmasından itibaren öngörülen 1-3 iş günü içinde, her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI'nın bildirdiği adrese yapılır. Kargo firması: Sürat Kargo veya Hepsijet. Ürün ALICI'ya teslim edilene kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur. ALICI'nın teslim anında paketi kontrol etmesi, hasarlı paketi teslim almayıp tutanak tutturması önerilir.

6. Cayma Hakkı
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Teslimattan önce de cayma hakkı kullanılabilir.

Cayma bildirimi, bu süre içinde sefgloballimited@gmail.com adresine e-posta ile veya 0507 759 82 30 numarası üzerinden yapılabilir. Bildirimin süre dolmadan gönderilmiş olması yeterlidir; talebin ulaştığı ALICI'ya derhal teyit edilir.

İade taşıyıcısı: Sürat Kargo veya Hepsijet. ALICI, ürünü bu taşıyıcılardan biri ile ve SATICI'nın bildireceği iade kodu ile gönderdiği takdirde iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulmaz; bu masraf SATICI'ya aittir. İade taşıyıcısının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi yoksa, iade süreci SATICI tarafından ilave hiçbir masraf talep edilmeksizin organize edilir.

ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü SATICI'ya geri göndermekle yükümlüdür. Ürün, kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları ile eksiksiz iade edilmelidir. Cayma süresi içinde ürünün işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun kullanımdan doğan değişikliklerden ALICI sorumlu değildir.

İade adresi: Doğukan Durmaz — Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY

SATICI, malın iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları ve kapıda ödeme hizmet bedeli dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade eder. Malın, iade için öngörülenin dışında bir taşıyıcı ile gönderilmesi hâlinde bu süre malın SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren başlar. Teslimattan önce cayma hâlinde ise süre, bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren işler. İade, ALICI'ya hiçbir masraf veya yükümlülük getirmeden, satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde tek seferde yapılır.

7. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
  • Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun olmayan mallar
  • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar

İndirimli veya kampanyalı olarak satın alınan ürünler cayma hakkı kapsamındadır.

8. Uyuşmazlık Çözümü
ALICI, bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici mahkemesinin görevine giren ve parasal sınırlar dâhilindeki uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır.

9. Onay
ALICI, bu Ön Bilgilendirme Formunun tamamını elektronik ortamda okuduğunu; ürünün temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

EK — ÖRNEK CAYMA FORMU
(Bu form yalnızca sözleşmeden cayma hakkı kullanılmak istendiğinde doldurulup gönderilecektir.)

Kime: Doğukan Durmaz — Halilbey Mah. 1845 Sk. No: 51 İç Kapı No: 4 Belen / HATAY — sefgloballimited@gmail.com — 0507 759 82 30

Bu formla, aşağıdaki malın satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.

  • Sipariş tarihi / teslim tarihi: ..............
  • Sipariş numarası: ..............
  • Cayma hakkına konu mal ve adedi: ..............
  • Malın bedeli: ..............
  • Tüketicinin adı ve soyadı: ..............
  • Tüketicinin adresi: ..............
  • Tarih ve imza (kâğıt üzerinde gönderilmesi hâlinde): ..............